Политика конфиденциальности
Редакция от 30 апреля 2026 года
Документ описывает, какие данные CBFL получает в AI-разборе, личном кабинете и при работе с делом о банкротстве физического лица.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является организация, оказывающая юридические услуги под брендом CBFL. Контакты для обращений размещены на сайте и в личном кабинете.
2. Какие данные собираются
Мы можем получать ФИО, телефон, email, город, сведения о долгах, кредиторах, доходах, семейном положении, имуществе, сделках за последние 3 года, судебных и исполнительных производствах, а также документы, которые клиент передаёт для экспертизы перспективы банкротства.
Технически также фиксируются IP-адрес, user-agent, дата и время действий, согласия, состояние сессии и служебные записи, нужные для безопасности и поддержки.
3. Зачем нужны данные
Данные используются для первичного разбора ситуации, связи с клиентом, создания и сопровождения личного кабинета, подготовки списка документов, проведения юридической экспертизы, ведения CRM-статуса и исполнения договора.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться сотрудникам и подрядчикам, участвующим в юридическом сопровождении, а также сервисам связи, CRM, хранилищам документов и иным системам, без которых невозможно исполнить запрос клиента. Передача выполняется только в объёме, необходимом для работы.
5. Документы и чувствительная информация
Документы клиента используются для проверки фактов и подготовки правовой позиции. Мы не запрашиваем и не храним логин и пароль от Госуслуг. Если такие данные случайно переданы, их не следует использовать, а клиенту нужно сменить пароль.
6. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько требуется для обработки обращения, исполнения договора, выполнения требований закона и защиты прав сторон. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
7. Права клиента
Клиент может запросить доступ к своим данным, их уточнение, ограничение обработки, отзыв согласия или удаление данных, если это не противоречит закону и действующим обязательствам по договору.
8. Безопасность
CBFL использует серверную авторизацию, HttpOnly cookie, ограничение доступа по ролям и минимальную выдачу данных в браузер. В личном кабинете показывается безопасная проекция дела, а не полный служебный интерфейс CRM.